Kundenservice-Erfahrung: Customer Service Professional & Mentor / Fachlicher Ansprechpartner
HP Printing Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon Diagnostik und Lösung von Druckerproblemen Beratung von Kunden bei der Auswahl des richtigen Druckers Überprüfung der Druckerkonfiguration und Installation von Software-Updates Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in einer Datenbank Proaktives Follow-up mit Kunden, um sicherzustellen, dass Probleme effektiv gelöst wurden Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um komplexere Probleme zu …